Reporte de incidencias por QR
Cualquier organización con instalaciones · Escala de calificación: Sin calificación: cada tipo de incidencia abre una acción con su plazo
Formulario público para que cualquier persona reporte algo que está mal: un piso mojado, una lámpara fundida, una puerta que no cierra. Se abre escaneando un código QR pegado en el sitio, sin cuenta ni aplicación. Cada reporte abre una acción con responsable y fecha límite según su tipo, y queda en la lista de acciones del sitio del código hasta que alguien la cierra con evidencia.
Secciones
- 01
Tipo de Incidencia
Seguridad, limpieza, mantenimiento u otro.
- 02
Descripción
Qué pasó y en qué parte del sitio.
- 03
Fotografía
Una fotografía de la incidencia, tomada desde el mismo teléfono.
- 04
Contacto
Nombre y correo, solo si la persona quiere que la contacten.
Qué cambia para tu organización
Esta plantilla es un punto de partida. Así la ajustan organizaciones distintas.
- Secciones
- Un condominio agrega "Áreas comunes" como tipo de incidencia; un hospital separa "Equipo médico" de "Mantenimiento".
- Regla y acción
- Cada tipo abre una acción asignada a su responsable: seguridad con vencimiento a 1 día, limpieza a 3, mantenimiento a 5.
- Sitio y horario
- Un código QR por edificio o por piso: la acción cae en la lista de ese sitio, sin que quien reporta tenga que decir dónde está.
- Evidencia
- Fotografía opcional para quien reporta; fotografía obligatoria para cerrar la acción.
Cuéntanos qué proceso quieres verificar. Te mostramos Cuaxar con tu propio formulario.
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